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CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

ferreteriamontano.com es una marca comercial de FERRETERIA MONTAÑO, S.L. con domicilio social P.I. EL BUJEO C/DUERO, 11-12 en Herrera (Sevilla). Nuestro objeto principal es la venta on-line de artuculos de ferreteria.



El presente documento recoge las 
condiciones generales de uso y funcionamiento de los servicios de ferreteriamontano.com (las "Condiciones Generales") y definen sus derechos y obligaciones como cliente de los mismos. La contratación de los productos y servicios de ferreteriamontano.com presupone, en todo caso, la aceptación de las Condiciones Generales vigentes en cada momento. Cada vez que se contrate con ferreteriamontano.com la compra de sus productos o la prestación de sus servicios, se solicitará la lectura de las Condiciones Generales y la prueba de su aceptación.

Compraventa de productos

Todos los productos que están disponibles en ferreteriamontano.com aparecen en pantalla, y van acompañados de una descripción sobre sus características y del precio de los mismos, así como de otra información de interés. En caso de no tener algún artículo en existencia, o sin precio, deberá colsultarlo.


Precios

Los precios aplicables a los productos son los que figuran en el momento del pedido, incluyendo el IVA (21%) y vienen expresados en Euros.

ferreteriamontano.com remitirá a los clientes la factura de compra de los productos adquiridos junto al pedido correspondiente, en el momento de la entrega.


Forma de Pago

Las compras de los productos y servicios de ferreteriamontano.com podrán pagarse, contra reembolso o mediante transferencia bancaria.

En el caso de pago contra reembolso el importe del pedido más los gastos de envío se abonarán al repartidor en el momento de la recepción del pedido.

En el caso del pago por transferencia bancaria, se indicará un número de cuenta donde se debe abonar el importe total del pedido, y el pedido se servirá una vez recibida la confirmación de dicha transferencia.


Entrega

Los productos adquiridos se entregarán a la persona y en la dirección indicada, dentro de un plazo máximo de 48 a 72 horas salvo en casos de rotura de stock, en los cuales se informara del plazo de envio, excluidos, los sabados y los domingos, días en los que no habrá servicio de entrega.

No se servirán pedidos en apartados de correos.


Gastos de envío

Los gastos de envío se calculan según destino de envío, peso y volumen de la mercancia, y deben de consultarlo en cualquier caso. Los gaston de envio no estan incluidos en el precio de los articulos.

 

Desistimiento

Los artículos ofrecidos por Ferretería Montaño están avalados por importantes firmas comerciales. Ofrecer la máxima calidad y la mejor garantía es nuestro compromiso con nuestros clientes. No obstante, si desea devolver su pedido en el plazo de siete dias desde la recepción del mismo, rogamos utilicen el DOCUMENTO DE DESISTIMIENTO, que deberan solicitarlo previamente.

Todos los gastos originados por la devolución serán asumidos por el comprador.


Garantía

Ferretería Montaño garantiza los productos vendidos durante un periodo de dos años a partir de la fecha de entrega, en los términos legalmente establecidos.

Esta garantía no incluye las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, instalación incorrecta no efectuada por el Servicio Técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal. 

En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.

Para hacer uso de la garantía es imprescindible la presentación del justificante de compra.

Hojas de Reclamaciones

Existen hojas de reclamación disponibles para el cliente en cualquiera de nuestras tiendas.

 

Registro y Protección de Datos

 

 

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos facilitados serán incorporados a un fichero automatizado de datos de carácter personal creado por, para y bajo la responsabilidad deferreteriamontano.com, con la finalidad de mantenerle informado acerca de los productos, servicios, novedades, ofertas y demás información de interés. Asimismo, los datos facilitados serán incorporados en el correspondiente fichero con la finalidad de poder atender a los mismos.

 

El usuario queda informado sobre la posibilidad que le asiste de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de los datos personales facilitados, pudiendo ejercitar dichos derechos, en su propio nombre o por medio de representante legal con documento fehaciente, bien mediante solicitud escrita y firmada dirigida a nuestra tienda, bien mediante el envío de un correo electrónico a  info@ferreteriamontano.es  ferreteriamontano.com reconoce su deber y se obliga a guardar secreto de los datos de carácter personal y a adoptar las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido por el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, aprobado por el Real Decreto994/1999, de 11 de julio. Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.

Limitación de responsabilidad

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LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones Generales se sujetan y rigen por las leyes de España. Para la resolución de cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales de la ciudad de Sevilla.